f
Home Primero lo primero… ¿La voz o el Robot?
Banner detalle del evento

Primero lo primero… ¿La voz o el Robot?

lunes, 13 de Septiembre – 6:00 p.m. (Col)

Mira la charla aquí:
https://www.youtube.com/watch?v=dD3ab9EK55w

Las interfaces conversacionales continúan cobrando cada vez más fuerza y para este 2021 según Gartner, serán una de las tendencias tecnológicas emergentes más populares, que ayudarán a facilitar o automatizar actividades, cambiando la atención de los usuarios del ¿cómo funciona?, al ¿qué puedo lograr?

Y antes de resolver el ¿cómo funciona?, o ¿cómo lo voy a implementar?, es mucho más importante definir e identificar el propósito que le queremos dar a este nuevo agente digital, para que sea una solución centrada en las personas y agregue valor a los negocios.

Como diseñadores de experiencias conversacionales, tenemos el reto de habilitar estas nuevas formas de interacción persona-computadora, las cuales influirán en la forma cómo las empresas que ofrecen sus servicios por estos medios interactúan con sus clientes.

La robótica y la Inteligencia Artificial son 2 tecnologías que pertenecen a la 4ta revolución industrial y las empresas están demandando mucho su aplicación. El UX Conversacional reúne y estructura parte de estas dos tecnologías para crear una experiencia de uso positiva, que habilita nuevas formas de interacción entre los usuarios y las máquinas.

¿A quién va dirigida esta charla?:

Personas interesadas en conocer, aprender y explorar el proceso de diseño conversacional

Speakers:

– Rubén Cano / Diseñador UX | UI

– Andrés Coronado / Consultor en Experiencia de Usuario

Mira la charla aquí
https://www.youtube.com/watch?v=dD3ab9EK55w
Conoce todas las charlas
https://www.ceiba.com.co/ceibadevfest2021/agenda-general/

The event is finished.

Date

Sep 13 2021
Expired!

Time

6:00 pm - 7:00 pm
Category
Ruben Cano

Organizer

Ruben Cano
Email
ruben.cano@ceiba.com.co
Copy link
Powered by Social Snap