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Las soluciones de software que soportan los procesos de su organización, al igual que éstos, deben ser cambiantes y se deben ajustar a las realidades que el mercado demanda. Es acá donde aparece la necesidad de las organizaciones de mantener (adaptar, corregir, mejorar e integrar) sus soluciones existentes, soluciones que soportan sus procesos del día a día.
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