Laboratorios de seguros

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Realiza los siguientes pasos:

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Escribe los siguientes prompts uno por uno:

  • Actúa como un experto en seguros, genera una carta formal a una reclamación del seguro de autos de un cliente diciéndole que se aplicará su reembolso, mi empresa se llama el mejor seguro para ti.
  • ¿Cómo puedo aplicar inteligencia artificial en seguros?

Descarga la siguiente información para tu conocimiento:
Insurance 2030— The impact of AI on the future of insurance.

  • Actúa como un experto investigador en el área de seguros, genera un resumen de los puntos principales del siguiente archivo pdf de tendencias, entregame el resultado en numerales.
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Genera una imagen para una nueva empresa de venta de seguros para mascotas. (usa un estilo de Photography Styles)

Para obtener el resultado deseado, sigue estos pasos cuidadosamente.

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https://miia.ceiba.com.co/chatbot-company?index=INSURANCE_WORKSHOP, selecciona el asistente “el mejor seguro para ti” que se encuentra en la parte superior derecha.

Pregúntale

  • Qué productos ofreces
  • Por cuál app puedo ver mis productos
  • ¿Ofreces seguro de pizza?
suite_miia_transforma_procesos

Completa la tarea con éxito realizando los siguientes pasos en orden

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Escribe los siguientes prompts uno por uno:

  • Mi empresa se llama “el mejor seguro para ti”, ofrecemos seguros a bajo precio para mascotas, hogar y vida.
    Mi cliente se llama juan pérez, tiene 28 años, tiene una mascota y tiene una motocicleta, sus pasatiempos incluyen jugar futbol, tiene 1 hijo, redacta un email donde le ofrezcas los servicios que más acomoden a su perfil, la salida debe ser en html y css para que sea lo más llamativo posible.
  • Estoy pensando en lanzar una promoción de venta de seguros en el mes de abril.
    Según este set de datos que seria lo mejor basado en el histórico de compras:

Nombre,Edad,Seguros Contratados,Última Compra,Gustos de la Persona
Ana González,34,Seguro de Vida; Seguro de Hogar,2023-09-15,Lectura; Yoga
Carlos Martínez,45,Seguro de Automóvil; Seguro de Salud,2023-08-20,Ciclismo; Viajes
Laura Sánchez,29,Seguro de Mascotas,2023-07-10,Cocina; Fotografía
José Rodríguez,38,Seguro de Vida; Seguro de Automóvil,2023-06-05,Fútbol; Tecnología
María Fernández,31,Seguro de Salud,2023-05-22,Pintura; Senderismo
Juan Pérez,28,Seguro de Mascotas; Seguro de Motocicleta,2023-04-18,Fútbol; Motociclismo
Elena Ramírez,41,Seguro de Hogar; Seguro de Vida,2023-03-12,Jardinería; Cocinar
Miguel Torres,36,Seguro de Automóvil,2023-02-25,Videojuegos; Pesca
Sofía López,27,Seguro de Salud,2023-01-30,Yoga; Lectura
Andrés Jiménez,33,Seguro de Vida; Seguro de Hogar,2022-12-20,Cine; Música
Patricia Morales,39,Seguro de Mascotas,2022-11-15,Fotografía; Senderismo
David Castro,42,Seguro de Automóvil; Seguro de Salud,2022-10-10,Ciclismo; Tecnología
Lucía Ortiz,30,Seguro de Vida,2022-09-05,Cocina; Viajes
Alejandro Ruiz,37,Seguro de Hogar; Seguro de Automóvil,2022-08-01,Fútbol; Videojuegos
Natalia Hernández,35,Seguro de Salud,2022-07-25,Pintura; Jardinería
Francisco Gómez,40,Seguro de Vida; Seguro de Mascotas,2022-06-15,Tecnología; Senderismo
Andrea Vázquez,32,Seguro de Automóvil,2022-05-10,Fotografía; Ciclismo
Roberto Delgado,44,Seguro de Hogar; Seguro de Salud,2022-04-05,Viajes; Pesca
Verónica Castro,28,Seguro de Mascotas,2022-03-01,Cocina; Yoga
Emilio Navarro,39,Seguro de Vida; Seguro de Automóvil,2022-02-20,Tecnología; Fútbol

Sigue estas instrucciones paso a paso para lograr el objetivo

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Descarga la siguiente imagen:
choque
Escribe el siguiente prompt:

¿Ves daños significativos en esta imagen que corresponde a un Renault Sandero de color rojo?

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Analiza la satisfacción de mis clientes y ayúdame a ver que planes de acción pudiera tener

nombre,percepción del servicio,quisiera continuar con la empresa,justificacion de su calificación
Juan Pérez,Muy insatisfecho,No,Atención al cliente deficiente y tiempos de espera largos.
María Gómez,Insatisfecho,No,No se resolvieron mis problemas de manera efectiva.
Carlos Rodríguez,Muy insatisfecho,No,Costos elevados y falta de transparencia.
Ana Martínez,Insatisfecha,No,No me ofrecieron soluciones adecuadas a mis necesidades.
Luis Fernández,Muy insatisfecho,No,Rechazo de reclamaciones sin justificación clara.
Sofía López,Satisfecho,Sí,Recibí un buen trato y mis problemas fueron resueltos.
José García,Insatisfecho,No,Demasiados trámites y procesos complicados.
Laura Sánchez,Muy insatisfecha,No,Malas experiencias previas y falta de seguimiento.
Pedro Ramírez,Insatisfecho,No,No me brindaron la información necesaria a tiempo.
Elena Morales,Satisfecha,Sí,Servicio rápido y eficiente, sin complicaciones.

Sigue estos pasos cuidadosamente

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Copia y pega el siguiente prompt

Tengo un proyecto en c#, necesito crear un nuevo servicio web que reciba el número de la póliza, consulte el detalle de la póliza en la base de datos y envíe un correo electrónico al cliente con un template a definir.

boletin-primer-semestre-2024

Innovación en Seguros con Inteligencia Artificial

Descripción General: Bienvenidos al taller práctico grupal enfocado en la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector de seguros. Este taller tiene como objetivo explorar y desarrollar soluciones innovadoras utilizando IA para mejorar diversas áreas dentro de la industria aseguradora. Los participantes se dividirán en equipos y se les asignará una de las cinco áreas clave: Marketing, Ventas, Reclamaciones, Servicio al Cliente, e Ingeniería y Construcción. Cada equipo trabajará para identificar oportunidades, proponer soluciones basadas en IA y analizar los posibles desafíos que podrían enfrentar en el camino.

Objetivos del Taller:

  1. Fomentar la innovación: Identificar y desarrollar aplicaciones prácticas de la IA en diferentes áreas del sector de seguros.
  2. Trabajo en Equipo: Promover la colaboración y el intercambio de ideas entre los participantes.
  3. Desarrollo de Soluciones: Proponer soluciones viables y efectivas que puedan ser implementadas en la industria.
  4. Análisis de Desafíos: Evaluar los posibles obstáculos y desafíos en la implementación de soluciones basadas en IA y cómo superarlos.

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Áreas y Objetivos de los Equipos:

1. Área: Marketing

Objetivo: Explorar cómo la IA puede optimizar las estrategias de marketing en el sector de seguros.

Tareas del Equipo:

  • Listar al menos 3 oportunidades de uso de IA en marketing.
  • Proponer cómo lograr estas oportunidades utilizando IA.
  • Identificar los posibles desafíos en la implementación.

Posibles Usos:

  • Email marketing personalizado.
  • Páginas web optimizadas con IA.
  • Seguros personalizados a la medida en tiempo real.
  • Piensa en otros nos vistos en el workshop.

2. Área: Ventas

Objetivo: Investigar cómo la IA puede mejorar el proceso de ventas y la toma de decisiones.

Tareas del Equipo:

  • Listar al menos 3 oportunidades de uso de IA en ventas.
  • Proponer cómo lograr estas oportunidades utilizando IA.
  • Identificar los posibles desafíos en la implementación.

Posibles Usos:

  • Análisis de información para la toma de decisiones.
  • Chatbot/Voice bot de ventas.
  • Reducción de tiempo en cotizaciones y expediciones.
  • Piensa en otros nos vistos en el workshop.

3. Área: Reclamaciones

Objetivo: Analizar cómo la IA puede optimizar la gestión de reclamaciones y prevenir fraudes.

Tareas del Equipo:

  • Listar al menos 3 oportunidades de uso de IA en reclamaciones.
  • Proponer cómo lograr estas oportunidades utilizando IA.
  • Identificar los posibles desafíos en la implementación.

Posibles Usos:

  • Clasificación de reclamos.
  • Prevención de fraude.
  • Autoliquidación de reclamos analizando evidencias.
  • Piensa en otros nos vistos en el workshop.

4. Área: Servicio al cliente

Objetivo: Evaluar cómo la IA puede mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia en el servicio.

Tareas del Equipo:

  • Listar al menos 3 oportunidades de uso de IA en servicio al cliente.
  • Proponer cómo lograr estas oportunidades utilizando IA.
  • Identificar los posibles desafíos en la implementación.

Posibles Usos:

  • Respuestas a dudas frecuentes.
  • Gestión de conocimiento.
  • Minería de opiniones.
  • Piensa en otros nos vistos en el workshop.

5. Área: Ingeniería y construcción

Objetivo: Investigar cómo la IA puede innovar en los procesos de ingeniería y construcción dentro del sector de seguros.

Tareas del Equipo:

  • Listar al menos 3 oportunidades de uso de IA en ingeniería y construcción.
  • Proponer cómo lograr estas oportunidades utilizando IA.
  • Identificar los posibles desafíos en la implementación.

Posibles Usos:

  • Optimización de procesos de construcción.
  • Soporte y mantenimiento automatizado.
  • Migración de productos legados.
  • Pruebas de concepto rápidas.
  • Piensa en otros nos vistos en el workshop.

Dinámica del Taller:

  1. Formación de Equipos: División de los participantes en equipos y asignación de áreas.
  2. Sesión de Trabajo en Equipo: Cada equipo trabaja en identificar oportunidades, proponer soluciones y analizar desafíos.
  3. Presentación de Resultados: Cada equipo presenta sus hallazgos y propuestas al grupo.
  4. Discusión y Retroalimentación: Discusión abierta sobre las propuestas y retroalimentación de los facilitadores.

¡Esperamos que este taller sea una experiencia enriquecedora y llena de aprendizaje para todos los participantes!

Luego de finalizar workshop te invitamos a solicitar tu prueba gratuita de miia para empresas por

7

días

También en Ceiba tenemos un servicio de IA a la medida para construir lo que necesites de forma personalizada, cuéntanos tu necesidad y te ayudamos a construirla.