Salesforce: consolidación y resultados que impulsan la transformación de nuestros clientes

Como tu partner estratégico en Salesforce, vamos más allá de la implementación. Optimizamos tus procesos en Marketing, Sales y Service Cloud para ofrecerte eficiencia, ahorro de tiempo y un control total para el crecimiento sostenible de tu negocio.

Como partner de Salesforce en Colombia, maximizamos tu ROI en Marketing, Sales y Service Cloud con soluciones a la medida que impulsan tu crecimiento

Consultoría Salesforce de alto impacto: maximizando su ROI en Marketing, Sales y Service Cloud

En Ceiba, nuestro equipo especializado en Salesforce se ha consolidado como un aliado estratégico para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Durante este primer semestre, hemos potenciado nuestra experiencia en Marketing Cloud, Sales Cloud y Service Cloud, implementando soluciones integrales que se adaptan a las necesidades específicas de cada organización y potencian su crecimiento sostenible.

Nuestro enfoque se centra en maximizar el impacto de cada nube de Salesforce, diseñando flujos automatizados, integraciones personalizadas y configuraciones que optimizan procesos comerciales, de marketing y atención al cliente, contribuyendo a una mayor rentabilidad. Así, mejoramos la experiencia de usuario y elevamos la eficiencia operativa.

Nuestros clientes, por ejemplo, han logrado automatizar su ciclo comercial completo, desde la gestión de leads hasta el cierre de oportunidades, con un control riguroso y trazabilidad en cada etapa. La integración con sistemas externos clave asegura datos confiables para una toma de decisiones acertada, mientras que el fortalecimiento de la seguridad mediante perfiles y permisos específicos minimiza riesgos operativos.

Gracias a estas implementaciones, nuestros clientes han experimentado:

Incrementos significativos en la eficiencia operativa y reducción de errores.

Ahorro de tiempo mediante automatizaciones y notificaciones automáticas.

Mayor control y adaptabilidad a modelos de negocio específicos.

Escalabilidad para gestionar operaciones multinacionales con control regional.


 

Además, promovemos una adopción ágil de Salesforce en nuevos clientes, ofreciendo consultoría y soporte personalizados que facilitan su incorporación. Nuestro modelo de Bolsa de Horas ha sido clave para brindar respuestas rápidas y soluciones flexibles a necesidades inmediatas. También, hemos aplicado nuestra experiencia y conocimiento en agentes con IA para ofrecer una solución innovadora como Agentforce a nuestros clientes.

Mirando hacia adelante, continuamos expandiendo nuestra presencia en grandes empresas y clientes tradicionales, consolidando a Ceiba como un socio tecnológico experto y confiable en Salesforce.

Seguimos comprometidos con acompañarte en cada paso de tu transformación digital, entregando innovación y resultados que realmente hacen la diferencia.