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Casos de éxito: la innovación como un aliado que resuelve, impulsa y hace crecer tu negocio
En Ceiba, la innovación resuelve retos y genera crecimiento. Conoce casos reales donde aplicamos tecnología avanzada, desde automatización con IA hasta plataformas estratégicas, para lograr resultados tangibles que impulsan negocios.
¿Cómo lo logramos? Transformamos retos en oportunidades
Entendemos que la innovación no parte de la tecnología, sino de las preguntas correctas. ¿Cómo hacer más con menos? ¿Cómo simplificar lo complejo? ¿Cómo convertir una necesidad operativa en una oportunidad estratégica? Es en este sentido que transformamos desafíos en oportunidades de crecimiento sostenible para nuestros clientes.
Porque no se trata solo de implementar IA, automatización o plataformas digitales. Se trata de acompañar a las organizaciones a transformar su manera de operar, decidir y crecer. Cada proyecto es una historia distinta, pero todos comparten un hilo común: la innovación aplicada con propósito.
Historias reales, resultados concretos
Nuestra trayectoria se refleja en proyectos de alto impacto que demuestran nuestra capacidad para aplicar tecnologías avanzadas y generar resultados tangibles:
En solo dos meses pasamos del papel a lo digital con una plataforma low-code que transformó el registro manual de pérdidas de producción. Hoy, visualizan los datos en Power BI para análisis de causas, asegurando datos confiables y disponibles para la toma de decisiones. Este caso demuestra que la experiencia de usuario va más allá de la estética: es escuchar, observar, probar e iterar para resolver desde lo humano.
Desarrollamos una plataforma digital moderna que gestiona más de 850 autogeneradores, automatizando la liquidación horaria de energía según la regulación CREG. Con tecnologías como Azure, Blockchain, ML e IoT. El resultado: trazabilidad, eficiencia y la capacidad de anticiparse a la demanda energética.
EMA – Asistente robótico impulsado
Ante los desafíos de atención al cliente, implementamos a EMA, una asistente robótica que escucha, responde y opera 24/7 en web, WhatsApp y puntos físicos. Con esta solución, potenciada por IA (Azure Cognitive Services + APIs propias), EPM redujo filas, mejoró su atención, redujo costos y tiempos de espera, y consolidó su imagen de compañía de servicios públicos moderna.
Marketplace para compra y venta de energía Celsia
Desarrollamos una solución innovadora de software para el mercado minorista de energía, facilitando la compra y venta de energía limpia entre pequeños generadores y consumidores. Utilizando Blockchain y contratos inteligentes, garantizamos transacciones seguras, eficientes y descentralizadas, abriendo nuevas oportunidades de mercado.
Transformación del mercado energético con IA XM Simplex
Tras un exhaustivo proceso de selección, Ceiba ganó la licitación y diseñamos una app avanzada con arquitectura de microservicios, pasando así, de un sistema heredado crítico a la plataforma Simplex. Logramos una reducción drástica del tiempo de procesamiento de 40-50 minutos a solo 5, un desarrollo clave para la planificación de la distribución energética, el cálculo de precios y la medición de calidad de la energía. Menos riesgo, más eficiencia, mejor toma de decisiones.
Innovar con propósito, ejecutar con impacto
Estos son solo algunos ejemplos de cómo en Ceiba aplicamos nuestra experiencia para generar valor medible. Porque no creemos en soluciones genéricas, sino en transformar cada reto en una ventaja competitiva.
