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Potencia tu transformación digital en servicios financieros con Financial Services Cloud

Gestiona portafolios, automatiza procesos de crédito y fortalece la relación con tus clientes
Conoce cómo podemos ayudarte
Impulsa tu banca del futuro con Financial Services Cloud

Desafíos que resolvemos

Procesos manuales de aprobación de créditos y compliance, con riesgo de errores.

Visión fragmentada de clientes: productos, pólizas e historial de interacciones.

Lentitud en reportes regulatorios y de riesgo, afectando la toma de decisiones.

Comunicación en silos entre canales (oficinas, call center, app móvil).

Falta de análisis predictivo para scoring y gestión de portafolios.

Con Financial Services Cloud de Ceiba:

unifica tus sistemas core, automatiza cumplimientos y brinda una experiencia omnicanal al cliente.

Solución Ceiba + Financial Services Cloud

Flujos de crédito automatizados con validaciones reglamentarias integradas.

Gestión centralizada de cuentas, préstamos, inversiones y pólizas.

Dashboards de riesgo y scoring en tiempo real para decisiones informadas.

Integración segura con sistemas core bancarios y de pagos.

Portal omnicanal para atención web, móvil y call center.

Beneficios y resultados

–50%

en tiempos de aprobación de créditos.

Visión única

de cada cliente y su historial financiero.

Reporte automático

para cumplimiento regulatorio.

+12 puntos

NPS tras implementación (según caso de éxito).

Funcionalidades incluidas

Configuración de objetos financieros: Cuentas, Préstamos y Pólizas.

Integración con sistemas core (core banking, KYC, pagos).

Automatización de flujos de aprobación y alertas de compliance.

Dashboards regulados para auditorías y gestión de riesgos.

Capacitación especializada y soporte post-implementación.

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